為什麼要預售屋客變？
隨著房價高漲，讓許多人的購屋預算越來越受到限制，相同的價格可以買到的房型可以說是越來越小。所以，不管是小坪數想打造多人居住的空間，或是小戶型房屋希望能有大量收納空間，都是多數購屋族在買房時的條件。既然預算有限，在能省錢的部分當然要把握機會。那麼，新成屋與預售屋，建議可以優先考慮預售屋。因為新成屋的內部格局都已經成定局，要做變更都算是一大工程。但預售屋可以在指定期間進行客變，客變不僅可以先依照自己的想法將房屋設計打好基礎，也可以捨棄掉不必要的硬裝設備省下不少花費。
開啟客變之路
沄翌的第一次客變案件是在網路上媒合成功的。此案件是因為業主預算有限想進行客變，卻遲遲找不到滿意的設計公司。業主在上網發文後，沄翌透過留言對答以及後續接洽讓業主注意到，在討論客變時沄翌並不是直接詢問設計方向，而是先從了解業主的大大小小的生活習慣開始。因為客變是大方向的先進行室內格局、硬裝的調整，所以掌握居住者的生活細節是相當重要的環節。再加上業主預算較沒有餘裕，希望能先將預售屋定調在交屋後即可入住的狀態下，充分了解生活面後，就能夠在格局配置，燈具迴路、開關位置、給排水等客變重點上都打好基礎，不僅可以在客變階段就讓房子變成心目中的雛形，也有機會省下許多花費。
案例分享
業主購入的是總坪數15.8坪的預售屋，其中包含室內空間13.7坪、衛浴0.9坪、陽台1.2坪。
建商原先的格局為3房1廳1衛1廚房，以15坪左右的在小戶房型而言，規劃到3間房間其實室內空間相當吃緊。業主也先提出了只有兩個人入住該預售屋，希望能調整成不要讓空間過於壓迫，又能讓居住起來感受到完善的空間配置。以不希望房間數變動的情況下，客廳加上廚房的這一大空間變成了這次客變的重點區域。根據業主需求，設計師提出了以下A B平面配置圖。
提案 A
先將大門的位置調整成在空間偏中間的位置，由於原本建商的屋內配置是沒有設置玄關穿鞋區，但考量到如果是一進門後就會看到客廳，就沒辦法打造出回家後室外與室內的隱密感，所以便利用電視牆當作劃分區域的一道牆，不僅可以隔出玄關的空間，也不至於要直接設定一道厚重的隔間牆。沙發右邊的小房間設置為書房，由於不是私領域的寢室，書房的房門設計為可以打造出開放感的透明拉門，有需要時再關起來即可，而一般時間都可以敞開作為客廳的另一個空間。在客廳坪數有限的情況下，把整體公共空間延伸至書房，就可以讓整個空間不過於壓迫，小客廳也能有寬敞感。
提案 Ｂ
利用沙發側面做區域區隔，如此一來一進門的位置才不會直接看到整個客廳區域的正面。雖然大門一進來映入眼簾的就是整個客廳空間，但就會讓落塵區的部分比較不明顯，只能在進門後的右邊區塊設置鞋櫃及穿鞋區與客廳做開放式格局。這個房型的客廳空間就沒有將連接客廳的房間作為延伸空間，所以並沒有A配置的通透隔間，所以實際上在空間的感受上會顯得比較壅擠一些。
專業設計師之於預售屋客變的重要性
這個客變案件的業主一開始是從系統家具商、統包商及室內設計公司著手詢問客變合作，前兩者都只是畫出簡單設計圖，也不會陪同業主與建商一起討論客變，所以其實並不適合新手購屋族。而室內設計公司也有許多要求低消的廠商，對於預算有限的業主而言也先不做考慮。權衡之下再透過上網爬文後，才有機會與沄翌對接上。
現在都可以先透過官方LINE溝通省下許多要直接面談的時間。在實際面談之前先讓業主填寫表單也是了解客戶需求的一大重點。利用表單的問答了解未來這間預售屋實際居住對象的生活細節，不只是起居面，還有收納、寵物飼養、本身對空間的預想等等，都希望能夠先掌握好並提出簡易手稿在首次面談中進行討論。
雖然尚未簽約並不會將參考設計稿提供給業主，但在面談過程中就已經可以搭配設計圖一起討論，不僅讓業主可以更有想像空間，也比較有方向可以做進一步的溝通。業主也因為可以直接進入討論正題，不會只是空泛的說明空間配置而感到安心且踏實。在討論客變的過程中，短時間就要將追加減帳交給建商，剛好多數的業主都對加減項目這部分比較不熟悉，很難短時間內就發現問題，而還好這次案件有專業設計師的協助，及時看到標註錯誤的追加減項目幫業主進行更改，才沒有因為不需要的項目白白花了不必要的費用。這個舉動也因此增加了業主信任，後來在網路上撰寫了文章得到不小的迴響。
此案件雖然之後業主因為多方考量下沒有再進行室內空間設計，但也是客變階段有妥善調整成業主自己心目中家的樣子，才有機會可以交屋後直接入住。預售屋期間花小預算來打造夢幻房型其實是相當划算的作法，更重要的是能搭配專業設計師的建議，省錢之餘也能更加安心。